Crisântemo Joias é uma loja confiável?
Sim, garantimos sua entrega e satisfação. Todos os nossos produtos passam por uma rigorosa análise de qualidade e damos 6 meses de garantia caso o produto apresente defeitos de fabricação ou vícios.
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E se o produto não for o que eu espero?
Você pode devolver seu produto ou trocá-lo sem custo em até 7 dias úteis após o recebimento. No caso de produtos personalizados, por serem fabricados por encomenda você pode apenas devolvê-lo, não realizamos trocas.
Para ler nossa política de devolução e troca clique aqui.
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos pagamentos via pix, boleto bancário e cartão de crédito.
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Qual o custo do envio?
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra. Oferecemos diversas opções de transportadoras para que você escolha a melhor opção entre tempo de entrega e preço.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após confirmação do pagamento.
Esses acessórios escurecem?
Não trabalhamos com bijuterias, apenas joias em prata 925 e semijoias banhadas a ouro 18k ou ródio. Por serem de melhor qualidade nossas peças não oxidam rapidamente como bijuterias, mas é importante tomar certos cuidados para que isso ocorra, clique aqui para ler mais. Caso ocorra alguma oxidação, isso pode ser revertido com a limpeza adequada.
